Eine verantwortungsvolle Unternehmensführung, die auf nachhaltige Wertschöpfung ausgerichtet ist, wird durch effiziente Strukturen und Prozesse in der Lufthansa Group gewährleistet. Großen Wert haben wir dabei stets auf Offenheit und Klarheit in der Unternehmenskommunikation gelegt. Dies ist eine wichtige Voraussetzung, um bei unseren Kapitalgebern, unseren Mitarbeitenden und in der Öffentlichkeit das Vertrauen in die Lufthansa Group zu bewahren und auszubauen.

Die Lufthansa Group agiert als globales Luftverkehrsunternehmen mit gesellschaftsrechtlichem Sitz in Köln. Daher bilden insbesondere das deutsche Aktien-, Mitbestimmungs- und Kapitalmarktrecht sowie unsere Satzung und der unternehmensspezifisch umgesetzte Corporate Governance Kodex die Grundlage für die Ausgestaltung der Führungs- und Überwachungsstruktur in der Lufthansa Group.

Compliance Management System & Code of Conduct

Verantwortungsbewusstes und gesetzeskonformes Verhalten ist für die Lufthansa Group unabdingbare Voraussetzung für nachhaltigen wirtschaftlichen Erfolg. Um dieses Ziel zu erreichen, hat die Lufthansa Group ein zentrales Compliance Management System implementiert. Dies umfasst alle Maßnahmen, die das rechtmäßige Verhalten von Unternehmen, Leitungsorganen und Mitarbeitenden im Hinblick auf gesetzliche und unternehmensinterne Ge- und Verbote sicherstellen sollen. Gleichzeitig soll es die Mitarbeitenden und Unternehmen der Lufthansa Group vor den Folgen von Gesetzes- und Regelverstößen bewahren sowie integres und transparentes geschäftliches Handeln sicherstellen. Derzeit setzt sich das Compliance Management System aus den Bausteinen Competition-, Kapitalmarkt-, Integrity- (Antikorruption), External Workforce-, Anti-Geldwäsche- sowie Embargo- und Export-Compliance zusammen.

Darüber hinaus hat der Vorstand der Deutsche Lufthansa AG einen Code of Conduct als Fundament eines Wertesystems für die Lufthansa Group verabschiedet, der im Jahr 2023 aktualisiert wurde. Dieser Verhaltenskodex bildet den Rahmen, innerhalb dessen geschäftliche Entscheidungen getroffen werden und an dessen Leitlinien die Leitungsorgane und Mitarbeitenden ihr Handeln ausrichten sollen. Weitere Verpflichtungen ergeben sich für die Lufthansa Group u.a. aus der Teilnahme am „United Nations Global Compact“ sowie der Mitgliedschaft in der Anti-Korruptions-Organisation „Transparency International“.

Zentrale Elemente des Compliance Management Systems sind neben der Beratung zu konkreten Compliance-bezogenen Fragestellungen die regelmäßige Kommunikation der Compliance-Grundsätze, -Risiken und -Regeln über verschiedene Kanäle sowie risikoorientierte Schulungen der Mitarbeitenden, um ein angemessenes Risikobewusstsein in der Lufthansa Group zu fördern.

Über ein Hinweisgebersystem besteht die Möglichkeit, Verdachtsmeldungen im Hinblick auf wirtschaftskriminelle Handlungen oder Verstöße gegen die Compliance-Regelungen der Lufthansa Group abzugeben, entweder über ein elektronisches System oder über Ombudspersonen. Die diesbezüglichen Kontaktinformationen sind auf der Internetseite verfügbar.

Das im Vorstandsressort Personal & Infrastruktur angesiedelte Corporate Compliance Office, die zentralen und lokalen Compliance-Ausschüsse der Lufthansa Group sowie die Compliance-Manager in den Konzerngesellschaften sorgen dafür, dass das Compliance Management System gesellschaftsübergreifend in der Lufthansa Group umgesetzt wird. Durch turnusmäßige, unabhängige Prüfungen der internen Revision werden die Angemessenheit und die Wirksamkeit des Compliance Management Systems fortlaufend überwacht. Darüber hinaus wurde im Jahr 2023 erstmals ein IT-basiertes Compliance Self Assessment durchgeführt, in dessen Rahmen die spezifischen Compliance-Risiken in den Gesellschaften der Lufthansa Group erhoben und bewertet wurden.

Der Prüfungsausschuss des Aufsichtsrats wird halbjährlich bzw. anlassbezogen über Vorfälle und Fortschritte im Bereich Compliance informiert. Der Aufsichtsrat wird jährlich über die Entwicklung des Compliance Management Systems informiert.

Verantwortung & Nachhaltigkeit

Die Lufthansa Group hat den Anspruch, in allen Unternehmensbereichen nachhaltig und verantwortungsvoll zu wirtschaften. Um dies zu gewährleisten, hat sie sich eine umfassende Nachhaltigkeitsagenda gesetzt. Ausführliche Informationen dazu finden Sie im Bereich Verantwortung und in der im Geschäftsbericht enthaltenen zusammengefassten nichtfinanziellen Erklärung sowie im Factsheet Nachhaltigkeit.